Fraktinformasjon
1. Standard leveringstid
Leveringstiden varierer etter hvilket land pakken sendes til:
-
Europa: 5 til 12 virkedager.
-
Utenfor Europa (USA, Canada, Oseania, Latin-Amerika og andre land): 10 til 18 virkedager.
Disse tidene er kun veiledende og kan variere avhengig av transportør og endelig destinasjon.
2. Behandlingstid for bestillinger
Klargjøringen av bestillingen din tar vanligvis 1 til 2 virkedager etter at kjøpet er bekreftet.
📦 Bestillinger klargjøres og sendes ikke i helger og på helligdager.
Merk: I unntakstilfeller kan det oppstå forsinkelser. Hvis du opplever en uvanlig forsinkelse, anbefaler vi at du venter 2 til 3 ekstra virkedager, hører med ditt lokale postkontor eller kontakter oss på contact@bodyklyne.com.
3. Leveringsmåter og fraktkostnader
✅ Standardlevering: gratis, uten minstekjøp.
🚀 Premium-levering: 1,99 €, som inkluderer:
-
Prioritert forsendelse.
-
Sporing i sanntid.
-
Sikker levering.
Tilgjengelige leveringsalternativer vises i bestillingsprosessen.
4. Forsinkelser i unntakstilfeller
Enkelte leveringer kan bli forsinket på grunn av:
-
Tollformaliteter.
-
Ekstraordinære logistiske forhold.
-
Perioder med stor etterspørsel.
Hvis bestillingen din blir forsinket, anbefaler vi at du venter noen ekstra dager.
Hvis forsinkelsen vedvarer, kontakt ditt lokale postkontor eller skriv til oss på contact@bodyklyne.com. Teamet vårt hjelper deg gjerne.
5. Ofte stilte spørsmål (FAQ)
Kan jeg endre leveringsadressen min?
Ja, forutsatt at du kontakter oss innen 24 timer etter at du har lagt inn bestillingen, på contact@bodyklyne.com.
Når pakken er sendt, er det ikke lenger mulig å endre leveringsadressen.
Hva skjer hvis jeg ikke er hjemme når pakken leveres?
Vanligvis vil transportøren sette igjen pakken på et trygt sted eller legge igjen en melding med informasjon om hvordan du henter den.
Vi anbefaler at du følger med på forsendelsen via sporingslenken du får på e-post.
Hva gjør jeg hvis pakken min er forsinket eller har gått tapt?
Forsinkelser kan oppstå på grunn av tollformaliteter eller logistiske hendelser.
Hvis bestillingen din overskrider estimert leveringstid, kontakt oss på contact@bodyklyne.com. Vi gjør alt vi kan for å løse situasjonen så raskt som mulig.
Trenger du hjelp?
Teamet vårt står til din disposisjon.
📧 Kontakt oss når som helst: contact@bodyklyne.com